JOGOS DE EMPRESA


Assinale a alternativa correta. Por meio das leituras indicadas e da experiência vivenciada através do jogo A Torre de Marshmallow, você pôde perceber os inúmeros benefícios do planejamento. Por exemplo, ele permite que a organização estabeleça um ponto de convergência dos esforços, para que todos os seus membros possam “puxar a corda para o mesmo lado”. Portanto, pode-se dizer que uma das vantagens do planejamento é permitir que a organização


seja menos flexível.
controle menos os seus resultados.
diminua a coordenação entre os subsistemas e os diferentes grupos que a constitui.
aumente o foco e dê senso de direção aos seus colaboradores.
piore a administração do tempo disponível para atender as suas responsabilidades.

Assinale a alternativa correta. O sucesso de um jogo depende, pontualmente, da estratégia (regra ou plano de ação) escolhida pelo jogador. Nesse contexto, uma estratégia é considerada “ótima” quando


maximiza o payoff esperado do jogador.
proporciona ao jogador resultados irrelevantes.
proporciona ao jogador resultados aquém de suas expectativas.
minimiza o payoff esperado do jogador.
expõe o jogador a situações de perigo, consideradas por ele indesejáveis.

Assinale a alternativa correta. Estratégia de negociação é um compromisso amplo no sentido de atingir os objetivos do negociador. Alguns adotam uma estratégia “dura” com seus oponentes, enquanto outros utilizam uma estratégia “suave” para obter resultados mais favoráveis. Nesse contexto, e de acordo com a experiência vivenciada por você durante o jogo O farmacêutico, verifica-se que uma negociação honrosa deve prezar por


ser um processo cujos resultados estejam baseados em critérios subjetivos, permitindo que a emoção supere a razão e o bom-senso.


ser um processo inflexível em que as partes envolvidas buscam, com intransigência e pulso firme, fazer prevalecer os seus interesses.


ser um processo malicioso, evitando-se clareza na comunicação a fim de fragilizar o oponente.


ser um processo que busca a solução de problemas conjuntos e não um teste de vontades ou de emoções subjetivas.


ser um processo unidirecional, ou seja, que evita entender e considerar o ponto de vista dos oponentes.

Assinale a alternativa correta. É sabido que grande parte das comunicações dentro das organizações envolve uma razoável habilidade de negociação por parte do administrador. Durante o jogo O farmacêutico, você pôde verificar que no dia a dia estamos rodeados por recursos escassos, o que nos leva a negociá-los continuamente, buscando promover entre as pessoas envolvidas, o melhor bem-estar possível. É sabido que a negociação apresenta algumas características principais, EXCETO:


as partes envolvidas apresentam conflito de interesses a respeito de um ou mais tópicos.


a atividade no relacionamento considera a divisão ou troca de um ou mais recursos específicos e/ou a resolução de um ou mais assuntos intangíveis entre as partes ou entre aqueles que as representam.


a atividade envolve, geralmente, a apresentação de demandas ou propostas por uma parte e a avaliação das mesmas pela outra parte, seguida por concessões e contrapropostas.


as partes envolvidas encontram-se distantes e desinteressadas, sem apresentar entre si algum tipo de relacionamento voluntário.


as partes envolvidas devem ser, no mínimo, duas.

Assinale a alternativa correta. No jogo proposto, denominado Criatividade em Ação, o processo criativo do participante tende a sofrer a influência de alguns elementos, considerados essenciais para que a criatividade possa existir e ser praticável. Dentre eles, podemos citar:

I – a motivação;

II – o conhecimento;

III – a conformidade e a rigidez;

IV – a vitimização.

Dos itens supracitados, são corretos:


II, III, IV.


I, II.


I, II, III. IV.


I, III, IV.


I, II, III.

Assinale a alternativa correta. A criatividade pode ser estimulada. Certos ambientes, por exemplo, favorecem a criatividade, enquanto outros a cerceiam. O contexto ambiental pode ser considerado mais propício ao comportamento criativo à medida que


cria excessivamente regras e procedimentos, e exige que as pessoas os sigam custe o que custar.


inibe a comunicação entre os seus integrantes.


favorece a geração de novas ideias e estimula o seu desenvolvimento, apoiando a inovação.


estimula o conformismo e a padronização.


promove a politicagem, fazendo com que as pessoas sejam menos autênticas.

Assinale a alternativa correta. O sucesso de um projeto ou de uma organização dependerá cada vez mais do trabalho em equipe estabelecido entre os seus participantes. Pense: no jogo Desafio da Caneta, teria sido possível colocar a caneta dentro da garrafa pet se não fosse a cooperação, o diálogo construtivo e o comprometimento dos participantes? Claro que não! Naquele momento, você experimentou o que é trabalhar numa equipe eficaz. No contexto empresarial, o desafio do gestor é criar e gerenciar equipes de trabalho que consigam, no dia a dia, alcançar uma alta performance, contribuindo para os objetivos globais da empresa sejam alcançados. Para tanto, caberá ao gestor:

I – Criar relações transparentes;

II – Criar unidade de direção, ou seja, estimular que todos tenham foco no propósito a ser alcançado;

III – Ser líder e estimular que cada membro da equipe queira dar o seu melhor em prol da coletividade;

IV – Inibir o debate de ideias, pois o certo é que os participantes da equipe sejam todos alienados.

Dos itens supracitados, são corretos:


I, II, III.


I, II, III, IV.


I, IV.


I, II.


I, III, IV.

Assinale a alternativa correta. As empresas dependem de resultados expressivos para que sejam competitivas no mercado. Para alcançar os objetivos, é importante que as empresas constituam equipes eficientes e eficazes.  Essas equipes devem traduzir seu propósito comum em metas de desempenho que sejam:


específicas, mensuráveis, realistas e desafiadoras.


específicas, mensuráveis, inalcançáveis e desconexas entre si.


específicas, mensuráveis, realistas e inalcançáveis.


generalistas, desafiadoras, complexas e incomunicáveis.


generalistas, desafiadoras, complexas e inalcançáveis.

Assinale a alternativa correta. Durante o processo de comunicação, a mensagem transmitida deve chegar ao destinatário com significado. No jogo Desenho às Cegas, por exemplo, o processo de comunicação terá sido satisfatório quanto mais semelhante o desenho gerado for em relação ao original. Nesse contexto, a comunicação pode ser avaliada como eficaz quando


a mensagem for complexa e objetiva.


a comunicação não for completada.


o destinatário compreende mal a mensagem.


o destinatário fornece retroação ao emissor, indicando dúvidas em relação a mensagem enviada.


o destinatário fornece retroação ao emissor, indicando que compreendeu perfeitamente a mensagem enviada.

Assinale a alternativa correta. As reuniões constituem um importante meio de comunicação organizacional. Elas podem ser feitas para alcançar vários objetivos, dentre eles:

I – transmitir informações a respeito de assuntos ou decisões tomadas;

II – saber a opinião das pessoas a respeito de determinados assuntos;

III – envolver as pessoas no processo de tomar decisões a respeito de alguma coisa;

IV – apresentar um problema e solicitar que todos participem de sua solução.

Dos itens supracitados, são corretos:


I, II, III.


II, III.


III, IV.


I, III, IV.


I, II, III, IV.

Páginas: 12345678910
1112